競合サイト分析のやり方|デザイン・導線・コンテンツを“真似せず超える”方法

競合サイト分析のやり方|デザイン・導線・コンテンツを“真似せず超える”方法

目次

競合サイト分析とは?リニューアルで失敗しないための競合分析の進め方

競合サイト分析というと、「デザインを真似する」「構成をコピーする」といったイメージを持たれがちです。

しかし本来の目的は違います。

競合分析とは、市場の最低ラインと、選ばれている理由を把握し、自社の勝ち筋を見つける作業です。

つまり、競合を見ることで次の2つが明確になります。

  • 比較されたときに負けないための最低ライン
  • 選ばれるための差別化ポイント

ホームページのリニューアルで成果を出すためには、競合分析は欠かせない工程のひとつです。


競合分析で得られる3つの成果

競合分析を行うことで、リニューアルの方向性が明確になります。

施策の優先順位が決まる

競合と比較することで、

  • どこを改善すれば成果につながるのか
  • 何を後回しにできるのか

が見えてきます。

すべてを改善するのではなく、効果の高い部分から着手できます。

コンテンツの抜け漏れを発見できる

競合サイトを見比べることで、

  • 料金ページ
  • 導入事例
  • よくある質問
  • 会社概要

など、自社に不足している情報に気づくことができます。

自社の強みを言語化できる

競合との比較を通じて、

  • 何が強みなのか
  • どこで差別化できるのか

が明確になります。

差別化は「考える」よりも「比較する」ことで見つかることが多いです。


まず結論:競合は「集客→訴求→信頼→CV」で分解する

競合分析でありがちなのが、最初にデザインを見てしまうことです。

しかし、本当に見るべきなのは次の4つです。

集客

どこから人を集めているか

訴求

何を強みとして伝えているか

信頼

なぜ信頼されているのか

CV導線

どうやって問い合わせにつなげているか

デザインはその結果として作られています。

まずは戦略部分を分析しましょう。


分析する競合の選び方

直接競合

自社と同じサービスを提供している会社です。

価格帯や対象顧客が近い会社を選びます。

検索競合

検索結果で上位表示されている会社です。

実際にユーザーが比較する可能性があります。

比較競合

顧客から比較されやすい会社です。

規模やエリア、実績などが近い企業が該当します。

競合数の目安は3〜5社

多すぎると分析が散漫になります。

まずは3〜5社程度が現実的です。


集客分析|どこから人を集めているか

SEOの入口ページを確認する

競合サイトの中で、

  • サービスページ
  • 記事ページ
  • 料金ページ
  • 事例ページ

のどこが充実しているかを確認します。

検索流入を意識している会社ほど、入口ページが多く用意されています。

SNSや広告の導線を見る

広告を出している企業は、

  • LP構成
  • CTA
  • 比較情報
  • FAQ

などが整理されているケースが多いです。

参考になる要素を確認しましょう。

指名検索対策を見る

強い会社ほど、

  • 何の会社か
  • なぜ信頼できるのか

がトップページで瞬時に伝わります。


訴求分析|何を強みとして伝えているか

ファーストビューを確認する

強いサイトは、最初の画面で次の3つが伝わります。

  • 誰向けか
  • 何を提供するのか
  • なぜ選ばれるのか

この3点が明確になっているか確認します。

強みの見せ方を分析する

競合が何を強みとしているのかを整理します。

  • 地域密着
  • 実績数
  • 価格
  • サポート体制
  • 専門性

など

価格やプランの見せ方を見る

価格を掲載していない場合でも、

  • 費用の考え方
  • 相場感
  • 見積り例

などで不安を解消しているケースがあります。


信頼分析|なぜ信頼されているか

事例の見せ方を確認する

成果が出ている競合は、事例を単なる実績紹介で終わらせていません。

よくある成功パターン

  • 課題(Before)
  • 施策(Process)
  • 結果(After)
  • お客様の声

という流れで構成されています。

お客様の声の活用方法を見る

掲載されている場合は、

  • 具体性があるか
  • 信頼できる内容か
  • ターゲットが近いか

を確認します。

会社情報の充実度を確認する

信頼を獲得している会社ほど、

  • 代表者情報
  • 会社概要
  • 沿革
  • スタッフ紹介

などが充実しています。


CV導線分析|どうやって問い合わせにつなげているか

CTAの配置を確認する

競合サイトで使われているCTAを整理します。

  • 無料相談
  • 見積り依頼
  • 資料請求
  • 電話相談
  • LINE相談

また、

  • ファーストビュー
  • 本文途中
  • ページ末尾

のどこに配置されているかも確認しましょう。

フォームの作りを見る

確認したいポイントは次の通りです。

  • 項目数
  • 入力しやすさ
  • 安心材料の有無
  • 個人情報の説明

などです。

回遊導線を確認する

問い合わせ前に見られることが多いページとして、

  • 事例
  • 料金
  • FAQ

があります。

これらへの導線が用意されているか確認しましょう。


デザイン分析で見るべきポイント

見た目ではなく情報設計を見る

デザインの好みは人によって違います。

重要なのは、

  • 強みが伝わるか
  • 根拠が見えるか
  • CTAが見つかるか

です。

スマホで確認する

特に重要なのがスマホ表示です。

チェックポイント

  • 何の会社か分かるか
  • CTAが見つけやすいか
  • 読みやすいか

を確認しましょう。

コンテンツが量産しやすい構造か

事例やブログが継続的に更新されている会社は、

テンプレート化された構造になっていることが多いです。

運用のしやすさも参考になります。


競合を真似せず超える方法

最低ラインは必ず揃える

競合が標準的に持っているものは整備しましょう。

  • 事例
  • FAQ
  • 料金情報
  • 会社概要

など

競合が弱い部分を見つける

差別化は競合の弱点から生まれます。

例えば、

  • 進行の透明性
  • サポート体制
  • 分析レポート
  • 更新支援

などです。

自社だけの根拠を出す

最終的な差別化は、

  • 実績
  • 経験
  • ノウハウ
  • 現場情報

といった一次情報から生まれます。

真似ではなく、自社ならではの情報を増やしましょう。


このまま使える競合分析テンプレート

競合ごとに次の項目を整理すると比較しやすくなります。

基本情報

  • 会社名
  • URL
  • ターゲット

訴求

  • 強み
  • キャッチコピー
  • 差別化ポイント

信頼

  • 事例数
  • お客様の声
  • 実績
  • 会社情報

CV導線

  • CTAの種類
  • CTAの配置
  • フォーム項目数

コンテンツ

  • ブログ
  • 事例
  • FAQ
  • 料金ページ

デザイン

  • 情報の優先順位
  • スマホ対応
  • 写真の使い方

自社の差別化案

  • 勝てるポイント
  • 強化すべきポイント

まとめ:競合分析は「真似」ではなく「勝ち筋探し」

競合分析の目的は、競合サイトをコピーすることではありません。

  • 市場の最低ラインを知る
  • 自社の強みを見つける
  • 優先順位を決める

ための作業です。

まずは3〜5社を選び、

「集客 → 訴求 → 信頼 → CV」

の順で比較してみましょう。

リニューアルで何を改善すべきかが、驚くほど明確になります。


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Refuでは、競合サイト分析から、差別化ポイントの整理、サイトマップ設計、ワイヤーフレーム作成、公開後の改善運用まで一貫してサポートしています。

「競合との差別化が難しい」「何を改善すれば成果が出るか分からない」という方は、お気軽にご相談ください。

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