サイトマップ作成の基本｜リニューアルで迷わないページ設計の決め方
2026/05/19
リニューアル・運用ノウハウサイトマップとは？リニューアルの成否を左右する“設計図”
サイトマップとは、サイト全体のページ構成を一覧化したものです。
リニューアルでは、このサイトマップが「何を作るか」「何を残すか」「どう繋ぐか」の基準になります。
よくある誤解は「サイトマップ＝ページのリスト」ですが、実務ではもう少し踏み込みます。
ページの役割（目的）／階層（親子関係）／導線（回遊）／URL方針まで含めて初めて、リニューアルの設計図になります。
なぜサイトマップが重要なのか｜手戻り・迷走・コスト増を防ぐ
リニューアルが迷走する一番の原因は、「何を作るか」が途中で変わることです。
サイトマップが固まっていないと、次が起きやすくなります。
- ページ追加が止まらない（あれも必要、これも必要）
- デザインが進まない（ページ数・要素が不確定）
- 原稿が間に合わない（作る量が読めない）
- SEOを落とす（URL変更や統合が行き当たりばったり）
逆に言えば、サイトマップが固まれば、制作は一気に進みます。
サイトマップ作成の前に決めるべき3つの前提（ここが要件定義）
目的（KGI/KPI）とターゲット
まず、「誰に」「何をしてほしいサイトか」を決めます。
例
- 目的：問い合わせを増やす（KPI：フォーム送信）
- ターゲット：地域の中小企業の経営者・担当者
目的が違えば、必要なページも導線も変わります。
提供サービスと強み（訴求軸）
サイトの中で何を一番伝えるのかを決めます。
強みが整理されていないと、ページが増えても成果に繋がりません。
運用体制（更新する人・頻度・承認フロー）
運用できない構成は、リニューアル直後から崩れます。
「実績を月2回追加する」「採用情報は人事が更新する」など、運用前提でページを決めます。
作り方①：現状サイトの棚卸し（残す／統合／削除）
流入ページ・成果ページを特定する（守る資産）
最初にやるべきは、現状サイトで成果を出しているページの特定です。
具体的には次の観点で「守るページ」を洗い出します。
- 検索流入が多いページ（サーチコンソール）
- 問い合わせに貢献しているページ（GA4のランディング）
- 被リンクが付いているページ（外部リンク）
これを無視すると、リニューアルで順位・流入が落ちやすくなります。
重複・古い情報を整理する（統合のチャンス）
似た内容のページが複数あると、ユーザーも検索も迷います。
このタイミングで、統合・整理して“強いページ”にまとめるのがコツです。
削除は慎重に（SEO・外部リンクの影響）
削除していいのは「価値がない」ページだけです。
価値があるページを削除するなら、内容が近いページへ301で引き継ぐ設計が必要です。
作り方②：必要ページを洗い出す（抜け漏れ防止の型）
企業サイトの基本セット（最低限）
まずは最低限の土台です。
- トップ
- サービス（事業紹介）
- 会社概要
- 実績・事例（無ければ導入の流れや特徴を厚く）
- よくある質問
- お問い合わせ（導線含む）
- プライバシーポリシー
BtoBで成果が出やすい追加ページ
BtoBは比較されます。比較時に効くページを追加すると強いです。
- 料金目安／プラン
- 選ばれる理由（強み）
- 対応範囲・対応エリア
- 制作の流れ／導入までの流れ
- お客様の声（可能なら）
採用強化・ブランディング強化の追加ページ
目的に応じて追加します。
採用
- 募集要項
- 社員インタビュー
- 福利厚生
- 選考フロー
ブランド
- 理念
- 代表メッセージ
- ストーリー
- メディア掲載
作り方③：階層設計（深さ・分類・一覧）を決める
階層は深くしすぎない（3クリック目安）
ユーザーは深い階層に潜るほど離脱しやすくなります。
目安は「トップから3クリック以内で重要情報へ到達」です。
カテゴリ設計（サービス／課題／業種など）
ページが増えると分類が必要になります。よくある分類は次の通りです。
- サービス別（制作、運用、広告など）
- 課題別（集客、採用、ブランディングなど）
- 業種別（製造業、医療、士業など）
どれを採用するかは、ターゲットの探し方に合わせます。
一覧ページを作る（回遊とSEOの土台）
事例やブログは「一覧ページ」が重要です。
一覧があると回遊が増え、内部リンク構造も強くなり、SEOの土台になります。
作り方④：導線設計（メニュー・内部リンク・CTA）を入れる
グロナビに載せるもの／載せないもの
グロナビは「重要ページだけ」に絞る方が迷いが減ります。
載せる例
- サービス
- 事例
- 料金
- 会社情報
- お問い合わせ
載せない例
- 細かい下層
- 古い記事
- 枝葉ページ
主要導線（記事→サービス、事例→問い合わせ）
成果が出るサイトは、導線が設計されています。
- 記事→関連サービス（CTA）
- 事例→同じ課題のサービス→問い合わせ
- 料金→不安解消（FAQ）→問い合わせ
CTA配置の考え方（迷わせない）
CTAは多すぎると迷います。
「このページの目的は何か」を決めて、CTAも1〜2種類に絞るのが基本です。
作り方⑤：URL方針と移行の準備（後から変えると痛い）
URLは原則変えない／変えるなら301前提
URLを変えると、SEOの引き継ぎ（301）が必要になります。
可能なら現状の資産URLは維持し、どうしても変える場合は最初から301を前提にします。
URL命名のルール（短く・意味が伝わる）
URLは「短く」「意味が伝わる」ことが重要です。
例
- /service/
- /case/
- /price/
日本語URLや記号だらけは避ける方が無難です。
段階公開（フェーズ分け）をサイトマップに組み込む
原稿が揃わない・優先度が違う場合は、サイトマップにフェーズを付けます。
- フェーズ1：公開必須（コアページ）
- フェーズ2：比較検討強化（事例・料金・FAQ拡充）
- フェーズ3：集客強化（ブログ・コンテンツSEO）
こうしておくと、リニューアルが止まりません。
サイトマップのチェックリスト（制作会社に渡す用）
制作会社に渡す前に、次を確認します。
- 目的（KGI/KPI）とターゲットが一行で説明できる
- ページの役割（誰に何を伝えるか）が整理されている
- 残す／統合／削除の方針が決まっている
- 重要ページが3クリック以内にある
- グロナビの項目が絞れている
- 記事・事例の一覧ページがある
- 内部リンクの主要導線が描けている
- URL方針（変更有無・命名）が決まっている
- 段階公開のフェーズが決まっている（必要な場合）
まとめ：サイトマップが固まると、制作は一気に進む
サイトマップは、リニューアルの迷いを減らす“設計図”です。
目的・ターゲット・運用体制を前提に、現状資産を棚卸しし、必要ページを洗い出し、階層と導線、URL方針まで決める。
ここまで固まれば、デザインも原稿もブレなくなり、リニューアルはスムーズに進みます。
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