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2025/11/11
リニューアル・運用ノウハウコンバージョン率を上げる導線設計とは？成果を生むページ構成の考え方
なぜ導線設計が成果を左右するのか ホームページの目的は「情報提供」ではなく、行動を生み出すことです。問い合わせ・購入・応募など、最終アクションに至るまでの流れ（導線設計）が、成果を決定づけます。 アクセス数が多くても成果が出ないサイトの多くは、 CTA（行動ボタン）がわかりづらい ページ構成にストーリー性がない 目的に沿わない情報配置になっている といった“導線の欠陥”が原因。言い換えると、導線設計＝成果設計です。 コンバージョン率を上げるための基本設計 導線設計の第一歩は、ユーザーの行動心理を理解することです。人は「認知 → 興味 → 比較 → 信頼 → 行動」という流れで意思決定します。 この流れに沿ってページを構成することで、「なんとなく見て終わる」から「気づいたら問い合わせしていた」に変わります。 💡 ポイント： ページ構成を“説得のストーリー”として捉えると、自然にCVR（コンバージョン率）を高められます。 成果を生むページ構成の5つの要素 ファーストビューで目的を明確にする ユーザーは3秒で「このページを見るかどうか」を判断します。その3秒で伝えるべきは、 誰のためのサービスか どんな価値があるのか 次に取るべき行動は何か この3点です。 キャッチコピー・ビジュアル・ボタン位置をセットで設計しましょう。 信頼感を高める情報配置 “良いサービス”より“安心できる企業”が選ばれる時代です。信頼性を示す要素をページ中盤に入れることで、行動率が上がります。 例： お客様の声・導入事例 実績・取引企業 代表者メッセージ 第三者評価（受賞・メディア掲載など） 📈 データで裏付けられた実績は、何よりも強い信頼の証です。 CTAを“自然に押したくなる”位置に配置 行動ボタン（CTA）は、単に目立てば良いわけではありません。ユーザーが「今押す理由」を感じる位置に置くことが大切です。 おすすめの配置パターン： ファーストビュー直下（初回興味層向け） 実績紹介の後（安心感を与えた直後） ページ下部（熟読後の決断層向け） ボタン文言は「行動＋メリット」が鉄則。例：「無料で相談してみる」「資料をすぐにダウンロードする」 離脱を防ぐ導線の工夫 ページ内リンクの構成にも注目。1つのページで完結しない場合、関連ページへスムーズに誘導することで離脱を防げます。 例： 「詳しく見る」「導入事例はこちら」など内部リンクを活用 フッターには主要リンクを固定配置 外部リンクは別タブで開く設定にする 💡 意図的に“次に見るページ”を設計することで、滞在時間と信頼が自然に増加します。 スマホ目線での動線最適化 現在のWebアクセスの約70％はスマホから。PCで完璧でも、スマホで見づらければCVRは下がります。 改善ポイント： CTAボタンを親指の届く位置に配置（右下・下部固定） スクロールのストレスを軽減するレイアウト 画像や見出しを圧縮し、表示速度を高速化 📱 スマホでの体験がスムーズ＝成果の最大化。 ページ全体で意識すべき「流れ」と「リズム」 導線設計では、構成の流れだけでなく“リズム”も重要です。 冒頭で興味を引く（ビジュアル・キャッチコピー） 中盤で共感を得る（課題提示・実績紹介） 終盤で行動を促す（CTA・限定オファー） この3段構成を意識するだけで、離脱率が大幅に改善します。 💬 ワンポイント： スクロール中に「決断のきっかけ」を複数配置することで、行動率が自然に高まります。 まとめ：導線設計は“デザイン”ではなく“戦略” 導線設計とは、見た目を整える作業ではなく、成果を設計する戦略です。 デザインは「装飾」ではなく、「行動をデザインする」もの。 ユーザーの心理・行動・デバイス特性を踏まえ、「どうすれば自然に行動してもらえるか」を逆算することが、導線設計の本質です。 無料相談 Refuでは、ユーザー行動データをもとにした導線設計・コンバージョン改善提案を行っています。デザイン＋分析の両面から成果を最大化したい方は、ぜひご相談ください。 👉 導線設計・改善相談はこちら
2025/11/05
デザイン・ブランディング“かっこいいだけ”では伝わらない。成果を生むデザイン思考とは
デザインは「目的達成の手段」である 多くの企業がWeb制作で陥りがちなのが、 「デザインを良くすれば成果が上がる」という誤解。 しかし実際には、デザインは目的を達成するための“手段”にすぎません。どれだけ美しく整えたとしても、ターゲットや目的がズレていれば成果にはつながらないのです。 “デザイン＝課題解決のための思考”。 “見た目の良さ”と“成果の良さ”は違う 見た目がかっこいいデザインは確かに目を引きます。しかし、それが「売上」や「問い合わせ数」に直結するとは限りません。 例えば—— 写真を大きく配置しすぎて、導線が見えにくい メッセージが抽象的で、サービス内容が伝わらない 見た目を優先しすぎて、更新が難しくなる これらは“デザインが目的化”してしまった典型例です。 💡 成果を出すデザイン＝見た目＋機能＋意図。 ユーザーに「行動してもらうための仕組み」まで設計できてこそ、真のデザインです。 成果を生むデザイン思考の3つの原則 ユーザー中心の視点を持つ デザインは「企業が伝えたいこと」ではなく、「ユーザーが知りたいこと」から出発する必要があります。 具体的には—— 誰に向けて作るのか（ターゲット明確化） どんな悩みを解決するのか（課題把握） どんな行動を促したいのか（ゴール設定） 🎯 Refuの考え方： デザインの第一歩は“ヒアリング”。「何を伝えるか」よりも「誰に届けるか」を深掘りすることで、デザインの方向性が自然に定まります。 目的から逆算して設計する 成果を生むデザインは、感覚ではなくロジックで作られます。 目的デザインの方向性問い合わせを増やしたい導線の明確化・CTAボタンの配置最適化採用応募を増やしたい働く雰囲気を伝えるビジュアル・トーンブランドを強化したい統一感ある配色・フォント・世界観構築 💬 デザインは“目的に対する仮説”。 ユーザーがどんな感情を抱き、どのページで行動するか——。そのシナリオを設計するのがデザイナーの役割です。 データで検証し続ける 公開後に「終わり」ではなく、「始まり」と捉えるのがデザイン思考です。 アクセス解析で離脱率を確認 A/Bテストでボタン配置を検証 ヒートマップで視線の動きを分析 📊 デザインの良し悪しは“感覚”ではなく“データ”で判断すべき。改善を繰り返すほど、デザインは「成果を生む仕組み」へ進化していきます。 成功事例：成果を上げたデザイン改善の裏側 事例①：BtoB製造業サイト 課題：アクセス数は多いが、問い合わせが少ない。改善：CTAボタンを統一し、導線を再設計。結果：コンバージョン率が1.7倍に改善。 事例②：サービス業 課題：ページデザインが古く、ブランドイメージが弱い。改善：ブランドカラーを整理し、余白設計を見直し。結果：直帰率が20％改善し、滞在時間が大幅に増加。 「見た目を整える」ではなく、「行動を設計する」ことが成果につながる。 デザイナーと企業が共有すべき“ゴール”とは 制作現場で成果を最大化するためには、デザイナーと企業が同じゴールを共有することが不可欠です。 項目共有すべき内容目的サイトで達成したい成果（例：問い合わせ数UP）ターゲット年齢層・職種・地域・ニーズブランドトーン信頼・親しみ・革新など成功基準KPI（CV数・アクセス数など） 💬 ゴールが明確でない制作は、どんなに優れたデザインでも成果が出ません。 共通の“軸”を持つことが、ブレないデザインにつながります。 まとめ：“かっこいい”を“伝わる”に変える思考法 成果を生むデザインとは、 “かっこいい”ではなく、“伝わる・行動を促す”デザイン。 そのためには—— ユーザーを中心に考える 目的から逆算する データで改善する この3つの思考を継続的に回すことが、成果につながるデザインの本質です。 無料相談 Refuでは、見た目だけでなく“成果を生むデザイン設計”を重視しています。「問い合わせを増やしたい」「ブランドを確立したい」方は、ぜひご相談ください。 👉デザイン戦略・改善のご相談はこちら
2025/10/28
デザイン・ブランディング色・フォント・写真で変わる印象！Webデザインの基本原則
Webデザインの印象を決める“3つの要素”とは ホームページを開いた瞬間、ユーザーは3秒以内に印象を判断します。その印象を左右するのが「色」「フォント」「写真」の3要素。 どんなに内容が良くても、 色がちぐはぐ フォントが読みにくい 写真が暗いこのようなサイトでは、信頼を得ることはできません。 デザインは“見た目の装飾”ではなく、“印象を設計する技術”。 色の使い方で変わる「第一印象」 色はもっとも強く感情に働きかける要素です。ユーザーは色のトーンだけで「信頼」「温かさ」「勢い」などを無意識に感じ取ります。 カラー印象適した業種・目的ブルー系誠実・信頼企業サイト・士業・医療系グリーン系安心・自然福祉・教育・環境関連レッド系活力・情熱飲食・イベント・採用系オレンジ系親しみ・行動サービス業・地域ビジネスグレー／ネイビー系品格・安定BtoB・製造業・老舗企業 💡 ポイント： メインカラーは1〜2色に絞る サブカラー・アクセントで世界観を補強 背景・テキストのコントラストを明確に 統一感ある配色は、ブランドへの信頼感を高めます。 フォント選びで伝わる「企業の性格」 フォントは「企業の声のトーン」を表します。同じ文章でも、フォントが変わるだけで印象は大きく変化します。 フォント種類印象活用例明朝体上品・信頼・誠実士業・医療・老舗企業ゴシック体力強い・読みやすい製造業・教育・コーポレート丸ゴシック優しさ・親しみサービス業・女性向け手書き風フォント個性・温かみブランドサイト・クリエイティブ業 📌 Tips： 見出しと本文でフォントを分ける 行間・余白を整えることで“読みやすさ”が生まれる ブランドロゴや社名との相性も確認する フォントは「声」。企業の人格を伝える要素です。 写真が持つ「信頼とストーリー」の力 写真は、“言葉よりも早く伝わるメッセージ”。サイトに掲載される1枚1枚が、企業の印象を形成します。 ✅ 良い写真の条件 明るく清潔感がある 被写体が自然な表情で写っている 背景が整理されている 光の向きや色温度が統一されている 💬 実例： 製造業のサイトで、スタッフの作業風景をプロカメラマンが撮影しただけで、「誠実で技術に自信がある」という印象に変わったケースもあります。 “写真＝信頼の第一印象”。 デザインを整える4つの基本原則 どんなサイトでも、以下の4原則を意識するだけで完成度が大きく変わります。 原則内容近接（Proximity）関連する要素を近くに配置する整列（Alignment）テキストや画像のラインを揃える反復（Repetition）同じ要素を繰り返して統一感を出す対比（Contrast）強弱をつけて視線を誘導する 💡 Refuの制作ノウハウ： これらの原則を守ることで、ユーザーは「読みやすい」「分かりやすい」「信頼できる」と感じるようになります。 まとめ：印象をデザインする＝ブランドを育てること デザインの目的は“見栄え”ではなく、 「どう感じてもらうか」をコントロールすること。 色・フォント・写真を整えるだけで、ブランドメッセージがより鮮明に伝わり、企業の印象が確立されます。 中小企業こそ、“伝わるデザイン”を意識することで、大手に負けない信頼と印象を築くことができます。 無料相談 Refuでは、企業ブランディングを意識したWebデザイン設計を行っています。「自社らしいデザインにしたい」「印象を整えたい」方は、ぜひご相談ください。 👉 デザイン改善・ブランディング相談はこちら
2025/10/23
デザイン・ブランディング企業ブランディングで差をつける！信頼を高めるホームページの作り方
ホームページが“企業の印象”を決める時代 今の時代、企業の第一印象はホームページで決まると言っても過言ではありません。多くのユーザーが問い合わせ前にサイトを訪れ、「デザイン」「言葉」「雰囲気」から信頼性を判断しています。 見た目が整っていない＝信頼されない。メッセージが伝わらない＝選ばれない。 ホームページは“営業ツール”であると同時に、企業のブランド価値を伝える顔でもあります。 ブランディングの基本｜「らしさ」を伝える3要素 ブランディングとは、ロゴやデザインのことだけではありません。企業の「らしさ」を一貫して伝えることが本質です。 ビジュアルデザイン（見た目の統一） 配色・フォント・写真などのビジュアルは、ブランドイメージを最も直感的に伝えます。 たとえば、 信頼感を重視する企業 → ネイビーやグレー系 親しみやすさを重視する企業 → オレンジやベージュ系 革新性をアピールしたい企業 → ビビッドカラーや動きのあるレイアウト 色や余白の使い方だけで、会社の姿勢や印象は大きく変わります。 コンテンツメッセージ（言葉の一貫性） ビジュアルだけでなく、「言葉」にもブランドの個性が現れます。 トップコピー（企業理念・強み） サービス紹介の文体（丁寧／フレンドリー／専門的など） 代表メッセージ（熱量・想い・人柄） 💡 重要なのは、“誰が読んでも同じ印象を受けること”。 デザインとメッセージのトーンが統一されていないと、ブランドは弱く見えてしまいます。 体験設計（伝え方の流れ） ブランドを伝えるのは、デザインや文章だけではありません。ユーザーがどの順番で情報に触れるか（UI/UX）もブランディングの一部です。 理想の導線は、 トップで世界観を感じる 実績・サービスで信頼を深める 代表挨拶や理念で共感を得る 問い合わせへ自然に誘導 ブランドは「体験の積み重ね」で伝わる。 信頼を生むホームページ設計の3つのポイント デザインの一貫性 → ページごとの配色・フォント・ボタン形状を統一。 ストーリー構成 → 企業の“想い”を軸に、メッセージを整理。 情報の整理と余白 → 見やすく、迷わせない設計が“誠実さ”を生む。 📌 Refuの制作現場でよくある例： 企業ロゴのトーンに合わせて配色・フォントを再設計するだけで、「見た目が整った」「信頼感が増した」という声が多くあります。 成功企業のブランディング事例 事例①：製造業のコーポレートサイト 課題：老舗であるが古い印象を与えていた。施策：ロゴ・フォントを整理し、“誠実×革新”を軸に再設計。結果：問い合わせ率が2.2倍に。採用応募も増加。 事例②：不動産会社のブランドサイト 課題：事業内容が伝わりにくく、他社と差別化できていなかった。施策：理念・代表メッセージを中心にストーリー構成を再構築。結果：「信頼感がある企業」という印象で新規顧客が増加。 “ブランド＝信頼を形にするデザイン”。 制作会社に依頼する際のチェックリスト チェック項目確認ポイントブランド理解打ち合わせ時に「企業理念」や「想い」を深く聞いてくれるかデザイン提案ビジュアルだけでなく「理由」を説明してくれるかコピー設計トーン＆マナー・メッセージ設計を一緒に考えてくれるか運用提案公開後の運用・更新方法まで提案があるか 💬 アドバイス： “かっこいい”デザインだけで選ばず、「企業理解の深さ」で制作会社を選ぶのがポイントです。 まとめ：企業ブランディングは“信頼設計”から始まる ブランドは「作る」ものではなく、「伝わり方を設計する」もの。 デザイン＝企業の信頼を可視化するツール。 どんなに良い商品やサービスでも、伝え方が整っていなければその価値は伝わりません。 ホームページは、“信頼を築くための第一歩”。中小企業こそ、ブランディングを意識したデザインで差をつけましょう。 無料相談 Refuでは、デザインだけでなく“企業らしさ”を言語化し、ブランド設計から伴走します。「信頼を感じるサイトを作りたい」「ブランディングを見直したい」企業様は、ぜひご相談ください。 👉 企業ブランディング・サイト制作のご相談はこちら
2025/10/19
デザイン・ブランディング【2025年版】Webデザインの最新トレンドと中小企業サイトでの活かし方
「うちのホームページ、ちょっと古く見える気がする…」「最近のWebデザインの流行って、どんな感じなんだろう？」 そんな声をよく聞きます。 Webデザインのトレンドは、単なる“流行り”ではなく、ユーザー体験（UX）や情報伝達の最適化という「理由」があります。 2025年のWebデザインは、派手さよりも“わかりやすさ・誠実さ・没入感”がキーワード。この記事では、今年注目されている最新デザインの流れと、中小企業のホームページでどう活かせるかを解説します。 なぜ今、Webデザインが重要視されているのか 近年、ユーザーの“見る目”は確実に高まっています。デザインが古いだけで、「この会社は止まっている」「信頼できない」と感じられてしまう時代です。 さらに、SNSや広告などで多くの情報に触れる今、「第一印象で選ばれるかどうか」が勝敗を分けます。 つまり、Webデザインは単なる装飾ではなく、会社の信頼・ブランド・集客に直結する経営資産です。 下記にも成果を生むデザイン思考について述べていますので合わせてご覧ください！ https://refu.co.jp/column/design-delivers-results/ 2025年のWebデザイン最新トレンド ミニマル＆クリーンデザイン 無駄をそぎ落とし、余白と整列を意識した“引き算のデザイン”が主流に。派手な演出よりも、整理された構成・見やすい文字・読みやすい余白が重視されています。 特に中小企業サイトでは、「シンプル＝洗練されている」という印象を与えるため、クリーンで誠実な印象づくりに有効です。 モーショングラフィックス（動きのある演出） 静止したデザインではなく、スクロールやマウス操作に合わせた“動き”で魅せる手法。たとえば、 スクロールで要素がふわっと現れる 背景がゆっくり変化する ボタンが自然に反応するなど。 過剰なアニメーションではなく、体験を邪魔しない自然な動きがトレンドです。 個性を引き出すタイポグラフィ 2025年のWebでは、「フォントの選び方」もデザインの一部に。丸みを帯びた優しい書体や、太めの見出しフォントなど、ブランドの雰囲気を文字で表現する傾向が強まっています。 特にBtoCサイトでは、「文字で印象を残す」戦略が効果的です。 ダークモード・コントラスト設計 目に優しいダークモード対応や、白黒コントラストを強調した設計が増加。これは、ユーザーの視認性向上だけでなく、デジタル疲れを軽減し、集中して読ませる効果があります。 また、高コントラスト設計はアクセシビリティにもつながり、公共性の高いサイトや企業HPでも導入が進んでいます。 サステナブル・ローカル志向のデザイン 近年のキーワードは「地域」「共感」「ストーリー」。自然や地域文化を感じさせる色味・写真・トーンを使い、“企業の想い”をデザインで伝える動きが広がっています。 特に地元密着型の企業や職人系ブランドでは、過度な装飾よりも「温度感」が重視される傾向です。 Webデザインのトレンドを「自社サイトで活かす」ための考え方 流行をそのまま取り入れるのではなく、自社の目的とターゲットに合うかどうかを基準にしましょう。 たとえば、 採用強化が目的 → 社員写真を大きく見せるシンプル構成 集客が目的 → 動きやCTA（ボタン）で行動を促す導線設計 信頼感を重視 → 落ち着いた色味と整理された余白 重要なのは「誰に」「何を」「どう伝えるか」。デザインはあくまで“伝えるための手段”です。 中小企業サイトにおけるWebデザインの役割 大企業のように多額の広告を打てない中小企業にとって、ホームページは最も重要な「信頼の入り口」です。 デザインの力で得られる効果は大きく、 採用応募率の向上 問い合わせ数アップ SNSシェアや口コミ増加など、企業イメージの向上が成果に直結します。 Refuでは、単なる“かっこいいデザイン”ではなく、“目的に合った成果を出すデザイン”を提案しています。 Webデザインを“見た目”で終わらせない3つのポイント ① 情報の優先順位を決める 一番伝えたいことを最初に。「誰が・何を・どう提供しているか」を明確にし、余白で整理しましょう。 ② 写真・色・フォントを統一する 統一感のあるデザインは“安心感”を生みます。撮影・色味・フォントのトーンを合わせることで、企業の印象が整います。 ③ デザインと導線設計はセットで考える どんなに綺麗でも、ボタン位置やフォームが使いづらければ成果は出ません。見た目と体験（UI/UX）を一体で設計することが大切です。 まとめ｜トレンドよりも「伝わるWebデザイン」を 2025年のWebデザインは、派手さではなく“誠実で伝わるデザイン”が主流です。トレンドを追うよりも、自社らしさと目的に合った表現を選ぶことが成功の近道。 株式会社Refuでは、デザイン性だけでなく、構成・導線・コンテンツ戦略までトータルでサポートしています。 「伝わるデザイン」で、企業の価値をより多くの人へ届けましょう。失敗しないホームページ制作会社の選び方として、記事を出しておりますので、こちらも合わせてご覧ください！ https://refu.co.jp/column/how-to-choose-web-company/ 無料相談 📩 無料で相談してみませんか？株式会社Refuでは、相模原・町田・八王子エリアを中心に、企業の目的に合わせたホームページ制作を行っています。「まだ具体的に決まっていない」という方も大歓迎です。▶ 無料相談フォームはこちら
