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2025/12/09
リニューアル・運用ノウハウ保守契約とは?制作後に必要な運用サポートの種類と相場
保守契約とは? 保守契約とは、ホームページ公開後に安全・安定的に運用するためのサポート契約です。 「作って終わり」ではなく、 表示エラーやリンク切れの修正 サーバー・ドメインの更新管理 セキュリティ対応 文章・画像の変更対応 といった“運用の裏側”を支える仕組みです。 制作会社にとっても、クライアントのサイトを長く守る重要な業務となります。 なぜ保守契約が必要なのか Webサイトは常に“変化し続ける環境”の中にあります。サーバー仕様の変更、ブラウザのアップデート、CMSの更新など、放置すると正常に動作しなくなるリスクがあります。 また、サイバー攻撃・不正アクセスなどのセキュリティリスクも年々増加。定期的な点検・更新を行うことで、トラブル発生を未然に防げます。 📉 保守を怠ると起こりやすいトラブル例 サイトが表示されない 問い合わせフォームが動かない CMSの脆弱性を突かれウイルス感染 画像リンク切れ・情報の古さで信頼低下 主な保守内容と契約タイプ タイプ主な内容特徴技術保守サーバー更新、バックアップ、セキュリティ対応安定運用が目的。トラブル防止重視更新代行テキストや画像の差し替え、ページ修正月次更新を外部委託できるSEO・運用サポート分析・改善提案、アクセス解析、記事更新成果を伸ばす“攻めの保守”総合保守上記すべてを包括制作会社との長期的な伴走型契約に多い 💡 Refuのおすすめ: 最初は「技術保守+更新代行」からスタートし、運用フェーズで「SEOサポート」を追加する形が効率的です。 保守契約の料金相場 内容相場(月額)備考サーバー・ドメイン管理3,000〜5,000円年間契約が多いCMS更新・セキュリティ対応5,000〜10,000円WordPress中心文章・画像更新(月3〜5回)10,000〜20,000円小規模サイト向け総合保守(技術+運用)20,000〜50,000円制作会社のサポート型契約 ※あくまで目安です。サイト規模・更新頻度により変動します。 🔍 ポイント: 安さだけで選ばず、「対応スピード」「報告体制」「担当者の専門性」を重視すべきです。 契約時に注意すべき3つのポイント ① 契約範囲を明確に 「どこまで対応してもらえるのか」を具体的に書面化しましょう。例:月●回までの更新対応/トラブル対応の有無/緊急対応の可否 ② 追加費用の発生条件 見積り外の修正や臨時対応に追加料金が発生する場合があります。トラブル防止のために、発生条件を契約時に明示することが大切です。 ③ 契約期間と更新条件 自動更新の有無や、契約終了後のデータ引き渡しルールも確認しましょう。 保守契約を結ばない場合のリスク 保守契約を結ばずに放置すると、「表示エラー」「セキュリティ事故」「データ紛失」などのリスクが増します。 特に法人サイトの場合、トラブル=信用問題に直結します。結果的に修復費用が高額になるケースも多く、月1万円前後の保守契約で防げることがほとんどです。 まとめ:保守は“安心を買う”契約 ホームページの保守契約は、見えにくいけれど欠かせない部分です。 保守とは、「トラブルを防ぐコスト」ではなく、「安心を維持する投資」。Webサイトは24時間働く営業マン。安定稼働と成果向上のために、信頼できるパートナーとの契約をおすすめします。 リニューアル成功企業の特徴と改善ステップについてはこちらの記事でも詳しく紹介しています。公開後に差がつく!リニューアル成功企業の特徴と改善ステップ(→https://refu.co.jp/column/site-renewal-steps/) 無料相談 Refuでは、技術保守・更新代行・SEO改善を一括でサポートしています。契約範囲・料金・対応内容なども明確にご説明いたします。 👉 保守運用のご相談はこちらから
2025/12/01
ホームページ制作の基本【中小企業向け】制作会社の料金プラン比較と選び方のコツ
なぜ制作会社によって料金が違うのか? 同じホームページ制作でも、見積金額に数十万円〜数百万円の差が出ることがあります。実はその理由は、単に「会社の規模」や「デザイン力」だけではありません。 料金の差を生む要因は主に次の3つです。 制作範囲の広さ(企画〜運用まで含むか) 対応体制(チーム制作 or 個人制作) 品質基準(成果を意識した設計かどうか) 安さだけで選んでしまうと、「公開後に修正が多い」「運用サポートがない」といったリスクに直面するケースが少なくありません。 ホームページ制作の料金体系の基本構造 制作費は大きく分けて、以下の要素で構成されます。 項目内容備考① 企画・構成費サイト構成・導線設計・ワイヤーフレーム戦略設計に比例して変動② デザイン費各ページのデザイン制作ページ数・内容量によって変動③ コーディング費HTML/CSS構築、CMS導入システム連携で追加費あり④ コンテンツ制作費原稿・写真・動画などの作成取材・撮影含む場合は高額化⑤ 保守・運用費公開後の更新・修正サポート月額制が一般的 安い見積もりでは、このうち①や⑤が省略されているケースが多いため、必ず内訳を確認しましょう。 よくある3つの料金プラン比較(例付き) プラン特徴想定費用(税抜)向いている企業テンプレートプラン既存デザインを流用、スピード重視約20〜50万円まず形にしたい小規模事業者セミオーダープラン一部カスタマイズ可能、柔軟性あり約60〜100万円デザインにこだわりたい中小企業フルオーダープラン完全オリジナル設計・戦略含む約120〜300万円ブランディング重視企業/上場準備中企業 金額差は「どこまで目的に沿った構築を行うか」で生まれます。目的が“集客”や“採用”なら、初期投資を惜しまない方が結果的にコスパが良いケースも多いです。 料金だけで選ぶと失敗する理由 「安い=得」ではなく、「安い=リスク」になることもあります。制作会社を料金だけで選ぶと、以下のような失敗が起こりやすいです。 デザインや構成が他社と似ている 修正対応が遅い、または別料金 SEOや運用サポートが一切ない ホームページは“作って終わり”ではありません。成果を出すためには、制作後も伴走してくれるパートナーを選ぶことが重要です。 成功する企業が実践している制作会社の選び方 目的と予算を最初に明確化する 「なぜ作るのか」「何を達成したいのか」を明確にすることで、無駄な機能を省けます。たとえば「採用目的」なのに予約システムを入れる必要はありません。目的→必要機能→見積りの順に考えるのが基本です。 “安さ”より“費用対効果”で判断する 単価よりも、「何が含まれていて、どんな成果が得られるか」を見ることが重要です。提案内容に「運用サポート」「改善分析」などが入っている場合、それは将来のコストを抑える投資です。 料金表だけでは見えない「制作会社のスタンス」を見極めましょう。 契約前に必ず確認すべき3つのポイント 1️⃣ 見積書の内訳が明確か 2️⃣ 修正回数・保守対応の範囲が書かれているか 3️⃣ 追加費用の発生条件が説明されているか 契約後のトラブルは、ほとんどが「認識のズレ」から起こります。不明点は必ず契約前に確認し、メールなど記録が残る形でやり取りしておくと安心です。 成功事例についてはこちらの記事でも詳しく紹介しています。成功事例から学ぶ!成果を出す中小企業ホームページの共通点(→https://refu.co.jp/column/successful-small-business-websites/) まとめ:正しく比較すれば「最適なパートナー」が見つかる ホームページ制作は、「高いから良い」「安いから悪い」ではなく、“自社の目的に合っているか”で判断することが大切です。 費用だけでなく、「提案内容」「体制」「サポート範囲」を含めて総合的に比較すれば、長期的に成果を出せるパートナーを見つけられます。“料金比較”ではなく、“価値比較”が正しい選び方です。 ホームページ制作を依頼する前に決めておくべきことについてはこちらの記事でも詳しく紹介しています。ホームページ制作を依頼する前に決めておくべき5つのこと(→https://refu.co.jp/column/website-preparation-5-points/) 無料相談 Refuでは、目的や課題に応じた最適なプランをご提案しています。単なる料金比較ではなく、「成果につながる構成・デザイン・運用」を一貫サポート。▶ 無料相談はこちらから
2025/10/21
ホームページ制作の基本ホームページ制作はいくらかかる?費用相場と見積の内訳をわかりやすく解説
ホームページ制作を検討していると、見積金額が制作会社によって大きく違うことに驚く方も多いのではないでしょうか。10万円台から数百万円までと幅広く、「結局、いくらが妥当なの?」と感じるのは自然なことです。 ただし、ホームページ制作は“商品”ではなく“オーダーメイドの制作物”です。価格だけで比較してしまうと、必要な要素が欠けてしまい、成果が出ないサイトになるリスクもあります。 この記事では、制作費の内訳や相場の目安、そして「安さ」だけに惑わされないためのポイントをわかりやすく解説します。Refuでは、適正な費用で“結果を生むサイト”を提案しています。 ホームページ制作の費用が企業によって違う理由 同じ「ホームページ制作」でも、会社によって費用が大きく異なります。これは、目的・規模・設計・デザイン・運用体制など、求められる成果や役割が違うためです。 例えば以下のようなケースでは、費用構成も変わります。 ブランドイメージを高めたい(→デザインにこだわる) 集客を強化したい(→SEO・導線設計を重視) 採用強化をしたい(→求人情報・更新性が必要) つまり、ホームページ制作の費用は「何を実現したいか」で決まります。金額だけでなく、“目的と費用のバランス”を考えることが大切です。 制作費の内訳|主な7項目をわかりやすく解説 見積書の内容を理解できれば、無駄なコストを省きつつ、必要な部分にしっかり投資できます。一般的な費用構成は以下の7項目です。 項目内容相場目安(税抜)① 企画・構成ヒアリング・サイト設計・構成案作成3〜10万円② デザイン制作ページデザイン・ビジュアル設計5〜20万円/TOPページ③ コーディングHTML/CSS/JS実装、CMS組込3〜10万円/ページ④ 写真・原稿制作撮影・ライティング・コピー作成3〜15万円⑤ SEO/分析設定構造設計・Google連携・解析導入3〜10万円⑥ ドメイン・サーバー設定初期設定・SSL対応1〜3万円⑦ テスト・公開作業動作確認・リリース対応2〜5万円 ※制作会社や規模によって異なります。上記は一般的な目安です。 これらの項目のうち、どこに力を入れるかで全体費用が変わります。たとえば「デザイン重視」ならビジュアルに予算を、「運用重視」ならCMS構築に重点を置くケースもあります。 サイトタイプ別の費用相場 サイトの種類によって制作ボリュームが異なるため、費用相場も変動します。以下はRefuが扱う代表的なサイトの目安です。 コーポレートサイト(企業サイト) ページ数:10〜15ページ前後 目的:会社案内・サービス紹介・問い合わせ 相場:50〜250万円程度 「会社の顔」となるため、デザインやメッセージ性を重視。更新性を考慮してWordPressを導入するケースが多いです。 採用サイト ページ数:5〜10ページ 目的:採用ブランディング・エントリー導線設計 相場:60〜200万円程度 求職者に響くメッセージ設計や、職場の雰囲気を伝える写真・インタビュー制作が重要。デザイン性と情報の“温度感”が成果を左右します。 ECサイト 商品登録・カート機能を含む 相場:100〜300万円以上 ECサイトは、販売戦略・決済システム・在庫管理まで設計が必要なため、コーポレートサイトよりも費用が高くなります。テンプレートではなく、売上を生む導線設計が成果に直結します。 制作費を決める4つの要素 ホームページの費用は、次の4つの要素で構成されます。 ページ数・構成ボリューム → ページが多いほど、設計・コーディングの工数が増えます。 デザインのクオリティ → 写真・アニメーション・グラフィックなど、ブランド演出によって費用が変わります。 システム・機能追加 → 予約フォーム・求人管理・会員ログインなどの機能は別途開発が必要です。 運用・更新のしやすさ → CMS構築や更新代行の範囲によって初期費用が調整されます。 Refuでは、これらの要素をヒアリングの段階で整理し、目的に沿った最適な費用プランをご提案しています。 「安い=お得」とは限らない理由 「他社のほうが安かったから」という理由だけで決めるのは危険です。ホームページ制作は“目に見えない設計・検証の質”が成果に直結するため、安さだけでは判断できません。 安価な見積の中には、以下のようなリスクが潜んでいることがあります。 SEO構造が不十分で検索に上がらない スマホ対応やセキュリティが不完全 修正や更新が別途費用で割高になる 担当者不在で納期や対応が遅れる 「安く作ったのに成果が出ない」より、「しっかり投資して長く使える」方が結果的にコスパが良いケースも多いのです。 費用をかけるべきポイントと抑えても良いポイント 【費用をかけるべき部分】 ファーストビュー(第一印象) コンテンツ設計(文章・導線) スマホ表示やSEO構造 これらはユーザーの離脱率・問い合わせ率に直結します。“ここを削る=成果を削る”と考えたほうが良いでしょう。 【抑えても良い部分】 ページの複製コンテンツ(会社概要・プライバシーなど) 更新頻度の低い固定ページ 社内で対応可能な写真・原稿作成 全体の費用バランスを見ながら、効果に直結する部分に重点投資するのが賢いやり方です。 まとめ|“安さ”よりも“成果”で選ぶ制作会社を ホームページ制作において、費用は「どんな成果を得たいか」によって変わります。単に安い制作ではなく、目的に対して適正な投資を行い、確実に成果を出すことが大切です。 株式会社Refuでは、価格よりも“価値を生むデザインと導線設計”を重視しています。ご予算に合わせつつも、企業の未来に繋がるサイト制作を一緒に考えます。 無料相談 📩 無料で相談してみませんか?株式会社Refuでは、相模原・町田・八王子エリアを中心に、企業の目的に合わせたホームページ制作を行っています。「まだ具体的に決まっていない」という方も大歓迎です。▶ 無料相談フォームはこちら
